Privacy Policy

1. Општи информации
Оваа веб-страница е во сопственост на Renaissance – моден бренд регистриран во Република Македонија. Со користење на страницата, се согласувате со овие услови за користење и политиката на приватност.

2. Производи и достапност
Сите производи прикажани на веб-страницата се дизајнирани и произведени од брендот Renaissance. Цените се изразени во македонски денари (МКД) и важат само за територијата на Република Македонија. Renaissance го задржува правото да направи промени во цените или достапноста без претходна најава.

3. Нарачки и плаќање
Нарачките се вршат преку официјалната веб-страница www.renaissanceclo.com. Плаќањето може да се изврши со платежна картичка или при достава (на рака). По успешно извршување на нарачката, ќе добиете потврда преку е-пошта или порака со сите детали за вашата нарачка.

4. Авторски права
Сите содржини на оваа веб-страница, вклучувајќи фотографии, текстови, дизајни и логоа, се интелектуална сопственост на Renaissance. Секоја неовластена употреба, копирање или дистрибуција е забранета без писмена согласност.

5. Политика за заштита на лични податоци и доверливи информации

5.1. Општи информации

Оваа Политика за заштита на лични податоци се однесува на веб-страницата www.renaissanceclo.com, управувана од РЕНЕСАНС КЛОУТИНГ ДООЕЛ, со седиште во Република Северна Македонија (во понатамошниот текст: Renaissance). Целта на оваа политика е да објасни кои лични податоци ги прибираме, како ги користиме, како ги чуваме и под кои услови можат да се споделат.

5.2. Видови лични податоци што ги собираме

Renaissance може да прибира следни категории на лични податоци:

• Име и презиме

• Телефонски број

• Е-пошта

• Адреса за достава

• IP адреса и технички податоци (браузер, оперативен систем, сесија итн.)

• Информации за плаќање (преку сигурни платежни процесори)

5.3. Цел на обработка

• Вашите податоци се обработуваат само за следни цели:

• Обработка и испорака на нарачки

• Комуникација со купувачот во врска со нарачката или поддршката

• Известувања за нови производи, попусти или промоции (доколку сте дале согласност)

• Водење на финансиски и правни евиденции во согласност со законските прописи

5.4. Заштита на доверливи податоци

Renaissance презема сите технички и организациски мерки за заштита на личните и доверливите податоци на своите корисници. Вашите податоци се чуваат на безбедни сервери, со ограничен пристап и заштита од неовластен пристап, губење или злоупотреба.

5.5. Споделување на податоци

• Личните податоци не се споделуваат со трети страни, освен во следни случаи:

• Со банки и платежни институции во процес на наплата

• Со доставувачки служби (ELS, Macedonian Post, DHL и др.) за испорака на нарачките

• Со државни институции или судови, единствено во случај на законска обврска или спор

Во ниту еден случај Renaissance не продава, не изнајмува и не разменува лични податоци со трети лица за комерцијални цели.

5.6. Задржување на податоци

Податоците се чуваат само онолку колку што е потребно за исполнување на целта за која биле прибрани, или колку што тоа го бара законот. По истекот на тој рок, податоците се избришуваат или анонимизираат.

5.7. Права на корисниците

Секој корисник има право да:

• Побара пристап до своите лични податоци

• Побара исправка или бришење на податоците

• Се спротивстави на обработка на лични податоци

• Побара преносливост на податоците во друг систем

• Ја повлече согласноста во секое време

За остварување на овие права, можете да не контактирате на: renaissancemkd@gmail.com

5.8. Безбедност при плаќање

Сите онлајн плаќања се извршуваат преку сигурна (SSL) врска и сертифицирани платежни системи. Renaissance нема пристап до вашите банкарски или картични податоци — тие се обработуваат исклучиво од платежните процесори.

5.9. Промени во Политиката

Renaissance има право да ја менува оваа Политика во било кое време. Секоја измена ќе биде објавена на веб-страницата и ќе стапи на сила со нејзиното објавување.

6. Контакт
За сите прашања поврзани со вашите нарачки, испорака или општи информации, контактирајте нè на:
Email: renaissancemkd@gmail.com

Телефон: +389 71 334 644

Instagram: @renaissance.mk